Vrei relații mai bune? Iată câteva strategii de soluționare a conflictelor.
Vrei relații mai bune? Iată câteva strategii de soluționare a conflictelor.
Dacă vrei să îți transmiți punctul de vedere FĂRĂ să aduci prejudicii relației, implementează acest mecanism atunci când ești în dezacord:
„Înainte să nu fiu de acord, permite-mi să mă asigur că pot rezuma punctul tău de vedere …”
Vei fi ascultat. 100%.
Și vei transmite în prealabil că ai un punct de vedere diferit.
Nimeni nu este indus în eroare, iar integritatea ta este intactă – Empatia Tactică nu presupune să fii automat de acord.
Când ai terminat de rezumat punctul de vedere, cere același lucru în schimb.
„Înainte să nu fii de acord, cer același lucru în schimb … ai putea să rezumi perspectiva mea?”
Empatia tactică este unul dintre cele mai bun mecanisme pentru a consolida relațiile. Dar trebuie să îl folosești pentru ca acesta să funcționeze.
Empatia este acționabilă. Se demonstrează. Este vorba despre transmiterea informațiilor. Simpatia și compasiunea sunt reacțiile/efectele la această transmisie.
Veți observa că beneficiile de pace interioară ale acestui mecanism sunt incredibile. Te liniștește, îți oferă posibilitatea de a descoperi mai multe și, prin urmare, te face mai inteligent. Este avantajul competitiv în orice dezacord.
Mecanismul are două părți: voce și cuvinte.
# :
E ca și cum ești un DJ la un show de radio ce se difuzează noaptea târziu. Această voce are o inflexiune descendentă, rezultând un ton calm.
Calmul este contagios.
Știi că vocea ta interioară se reflectă în vocea exterioară, nu-i așa?
Deși această voce este utilizată pentru a-ți calma partenerul, vei descoperi că te va liniști și pe tine.
Când te gândești la aceste conversații în prealabil (sau le retrăiești mai târziu), probabil că le vezi ca mergând prost. E timpul să înlocuiești bucla de eșec din cap. Să o refaci!
Imaginează-ți un nou rezultat.
Viziunea determină decizia – și poate conduce la performanță.
În loc să îți imaginezi argumente repetate la nesfârșit, sau să intri într-o bătălie de tipul „cine are ultimul cuvânt”, imaginează-ți că:
*îți folosești cu intenție vocea -o inflexiune descendentă-
*și vezi cum partenerul tău se liniștește datorită faptului că a fost înțeles.
De fapt, asta se întâmplă atunci când dai dovadă de empatie și folosești un ton calm. Dispare conflictul.
# :
„Înainte să nu fiu de acord, permite-mi să mă asigur că îți înțeleg punctul de vedere …”
Cum afirmi corect punctul de vedere al partenerului? Folosind două afirmații:
. „Până acum mi-ai spus …”
Sau: „Până acum am văzut”, dacă este chiar începutul conversației și partenerul nu a avut șansa să spună ceva.
. „Prin urmare, te simți …”
În ceea ce privește numărul unu – acesta NU este momentul să subliniezi ceea ce simți că nu știe sau ignoră intenționat partenerul (adică faptele care îți întăresc punctul tău de vedere).
Vei avea șansa să transmiți asta mai târziu.
Vezi lucrurile din perspectiva celuilalt.De ce a procedat în maniera în care a făcu-o? Și da, acest lucru este deosebit de greu de primele câteva ori.
Avantajul suplimentar este că îți poți construi propriile perspective din rezumarea punctelor de vedere ale partenerului. Acest lucru îl va determina pe partenerul tău să fie mult mai deschis la perspectiva și influența ta.
Satisfacerea nevoii de a fi înțeles reduce semnificativ nevoia de argumentare.
Fă-i pe oameni să se simtă auziți și astfel vei avea relații mai bune!
Vrei sa stii ce este ? Citeste articolul acesta ⤵️
Daca iti plac sfaturi ca acestea si vrei sa ma vezi “live”, arunca un ochi pe canalul meu de youtube.⤵️