Facebook

Instagram

Youtube

4 moduri în care abilitățile de comunicare (strategică) generează relații mai bune

4 moduri în care abilitățile de comunicare (strategică) generează relații mai bune Iată un adevăr: Mulți oameni au dificultăți în a comunica clar cu alți oameni. De cele mai multe ori, o luăm pe ocolișuri și vorbim în moduri indirecte, în loc să fim sinceri, deschiși și direcți.   În multe cazuri, înțelegerea a ceea ce spune cineva e ca o vizită la dentist -ești acolo de nevoie, nu de plăcere.   Vestea bună este că putem învăța cum să comunicăm bine (strategic), crescând astfel probabilitatea de a fi ușor de înțeles, ceea ce generează relații mai bune iar în viața profesională, la vânzări mai...

Citeste in continuare

Cum eșuează relațiile

Cum eșuează relațiile O axiomă este una adevăr valid, care nu are nevoie de dovezi. În 1960, teoriticianul Paul Watzlawick împreună cu alți cercetători, a formulat 5 axiome pentru a explica de ce comunicarea interpesonala - în special în relații - eșuează.   1.NU poți să NU comunici. Un bărbat vine acasă, se așază pe canapea, deschide televizorul și se uită la el. Soția să îl privește și îl întreabă “Ce faci?” El răspunde: “Nimic” În ciuda răspunsului său, este foarte clar că ceva s-a întâmplat. Chiar și atunci când spui “nimic”, de fapt spui “ceva”     2.Toate formele de comunicare au un aspect relațional și un aspect legat de...

Citeste in continuare

Cele 5 forme de inteligenta și de ce inteligența emoțională e cea mai importantă

Cele 5 forme de inteligenta și de ce inteligența emoțională e cea mai importantă Din punct de vedere biologic, sinapsele din creier se maturizează complet în jurul vârstei de 20 de ani, ceea ce înseamnă că până la acea vârstă e important să ne dezvoltăm abilitățile și inteligența. Dar ce, după 20 de ani nu mai putem evolua? Ba da, doar că ne va fi mai greu. Trebuie să ne dezvățăm de obiceiurile dobândite până atunci, pentru ca mai apoi să învățăm ceva nou. Test rapid. Vorbește cu câțiva oameni, de diferite vârste și vei observa că, cu cât vârsta e mai înaintată, cu atât...

Citeste in continuare

Metoda AIDA – blestem si binecuvantare in acelasi timp

Metoda AIDA - blestem si binecuvantare in acelasi timp Ai observat ca pe masura ce inveti diverse lucruri si iti dezvolti abilitatile, uiti de unele lucruri invatate? Pana nu te confrunti cu o situatie in care salvarea o reprezinta ceva ce “ai uitat ca stii”, nici macar nu realizezi ca ai acumulat ditamai bagajul de cunostinte. Cand ai patit asta ultima oara? In cazul meu, astazi. Tocmai din acest motiv am decis sa scriu si articolul acesta. Sa ne aducem aminte. Impreuna. Bun. Despre ce e vorba, concret? Medota AIDA descrie procesele psihologice de baza prin care oamenii devin motivati sa actioneze ca raspuns la...

Citeste in continuare

Modul în care emoțiile modifică trecerea timpului

Modul în care emoțiile modifică trecerea timpului Timpul zboară atunci când ne distrăm. Trece greu când ne plictisim. Uneori este de partea noastră; alteori parcă luptă împotriva noastră.   Diferența dintre modul în care trece timpul și modul în care experimentăm trecerea timpului a intrigat oamenii de știință și psihologii de mai bine de 150 de ani. Pionierii în psihofizică, cum ar fi Gustav Theodor Fecner și Ernst Heinrich Weber, au stabilit bazele acestei linii de cercetare în anii 1800, deoarece au explorat complicațiile percepției umane.   De zeci de ani, oamenii de știință măsurau trecerea timpului în funcție de modelele teoretice care presupunea că...

Citeste in continuare

Cea mai putin utilizata abilitate (strategie) de comunicare

Cea mai putin utilizata abilitate (strategie) de comunicare Prima oara cand mi-am folosit abilitatile de comunicare pentru a vinde un training, a fost minunat. Totul a durat 5 minute. Credeam ca sunt un talent innascut si ca a comunica (si a vinde) e usor. Ce mult m-am inselat! Urmatoarea vanzare a durat 3 ore, asta pentru ca cel caruia voiam sa ii vand imi arata ca…ei bine, il stresam. Era inchis la orice propunere si nu intelegeam de ce se comporta asa. La urma urmei, a fost de acord sa ne intalnim pentru a discuta despre … (ghici ce) training si ce beneficii...

Citeste in continuare

10 expresii care trădează intenții (periculoase) într-o situatie de vânzare sau de negociere. Sau ambele

10 expresii care trădează intenții (periculoase) într-o situatie de vânzare sau de negociere. Sau ambele Știai că în fiecare zi avem în jur de 75 000 de gânduri? Și 90% dintre ele sunt identice cu ziua precedentă. Și cele din ziua precedentă sunt identice cu cele dinaintea lor. Și tot așa … Ai prins ideea. Interesant, nu-i așa? De fapt, la fel e și cu situațiile în care ne găsim zi de zi, în sensul în care 90% dintre ele reprezintă o situație de vânzare sau de negociere. Sau ambele. Ne vindem produsele, serviciile, ideile, imaginea, o carte, o recomandare de film și multe altele. Și negociem...

Citeste in continuare